Master class Savoir exprimer des feedback avec pertinence et bienveillance

Savoir exprimer un feedback

Est-ce que cela vous est arrivé d’entendre un retour qui vous a déstabilisé(e) et vous a blessé(e) ?
Est-ce que parfois vous regrettez d’avoir osé dire le fond de votre pensée ? Ou d’avoir dit spontanément ce qui était important pour vous puis de vous rendre compte que votre parole n’a pas eu l’effet espéré ?
Est-ce qu’il vous est arrivé aussi de ne pas vous exprimer parce que vous pressentiez que ce ne serait pas entendu ou que cela ne servirait à rien ?
Est-ce que, quand vous entendez un retour difficile, vous vous effacez à l’extérieur tout en bouillant à l’intérieur ou est-ce que vous « sortez de vos gonds » ?

Ce stage, basé sur les principes de la Communication NonViolente, permet d’aborder les conditions de déploiement d’une culture du feedback dans une organisation ou une équipe. Il vise aussi à sensibiliser à la façon de la mettre en œuvre.

Durant cette journée résolument basée sur l’expérimentation, vous aurez l’occasion d’identifier des repères et d’acquérir des outils concrets pour clarifier votre pensée, mais aussi pour dire, entendre et renforcer votre « agilité émotionnelle ».


Un stage animé en intra chez Airbus

Cette master class « Savoir exprimer des feedback avec pertinence et bienveillance » peut se dérouler en intra pour dynamiser une équipe, ou pour débloquer une situation chargée de non-dits, ou encore pour développer la culture du feedback.

C'est dans le but de développer la culture du feedback respectueuse des collaborateurs et des besoins de l’organisation que Vincent Cabanne a créé et animé ce stage pendant quelques années chez Airbus.

Vincent y a formé environ 400 facilitateurs internes (managers, collaborateurs, RH) qui ont ensuite re-facilité dans leurs organisations locales. Au total, ce sont entre 5000 et 6000 collaborateurs qui ont bénéficié en équipe de cet atelier. Ce stage a concerné tous les types de collaborateurs (cadres dirigeants, équipes de management, équipes opérationnelles, cadres et non cadres) et tous les secteurs (bureau d’étude, support client, achats, qualité, production...).

Calendrier

Ce stage dure 1 jour. La master class a lieu le mardi 15 juin et le mardi 5 octobre 2021. 
Consultez le calendrier pour connaître les prochaines sessions de toutes les master class.

Cette master class peut également se dérouler comme intervention en intra dans les entreprises. Contactez-nous.

Prérequis

Il n'y a pas de prérequis particulier.

Public visé

  • Toute personne intéressée par implanter et promouvoir la culture du feedback vécue et incarnée
  • Toute personne désireuse de pouvoir mieux accueillir les échanges dans son équipe et dans son organisation

Objectifs pédagogiques

  • Savoir préparer et se préparer à donner ou à recevoir un feedback
  • Développer votre confiance pour oser dire
  • Dire d’une manière qui soit plus entendable pour l’autre
  • Être plus au clair avec ce qui peut altérer votre écoute
  • Oser écouter et rester ouvert dans des moments difficile
  • Vivre le feedback comme une ouverture au dialogue et un point d’appui avec l’autre pour que la relation en sorte renouvelée

Programme

  • Visite de notre lien émotionnel au feedback en identifiant les espoirs et les craintes à en donner et en recevoir
  • Apports théoriques
  • Pratique du feedback sur la marelle du feedback et jeux de rôle
  • Visite de notre système intérieur et des « modes automatiques » qui freinent l’écoute du feedback et l’entrée dans le dialogue
  • Introduction de la notion d’agilité émotionnelle
  • Rétrospective sur les expériences et identification de prochains petits pas de chacun
  • Partage sur comment mettre en place une culture du feedback incarnée

Animation

En 2021 l'animation est assurée exclusivement en présentiel par Vincent Cabanne.

Vous avez des questions ? N'hésitez pas à nous contacter.

Inscription

Inscrivez-vous via le bulletin d’inscription. La master class est limitée à 15 participants. En dessous d'un certain nombre d'inscrits, nous nous réservons le droit d'annuler ou de reporter le stage.

Tarifs

Prenez connaissance des tarifs de cette master class.

Nous ne souhaitons pas que les conditions financières constituent un obstacle. Nous sommes ouverts à toute demande d’ajustement du tarif de façon à prendre en compte la réalité de chacun et satisfaire les besoins réciproques.

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